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フィッシング詐欺 一部回収

宅配業者のSMSから個人情報を盗まれた

被害者:38歳・男性 | 被害額:約12万円

被害の経緯

「不在のため荷物を保管しています。こちらで再配達の手続きをしてください」というSMSが届きました。リンク先で氏名・住所・クレジットカード番号を入力。後日、身に覚えのない請求がカードに来ていることに気づきました。宅配会社に確認したら、そのようなSMSは送っていないとのことでした。

この事例から学ぶこと

SMSのリンクは踏まない。宅配の再配達は公式アプリか公式サイトから手続きする。

宅配業者(ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便など)を装ったSMS詐欺(スミッシング)は特に多く報告されています。オンラインショッピングが普及した現在、荷物の通知を装うことで多くの人が引っかかります。

この詐欺の特徴 ・本物と見分けのつかないデザインの偽サイトへ誘導するSMSを送信 ・「再配達」「不在票」「関税の支払い」など、荷物に関する緊迫した内容 ・リンク先でクレジットカード情報や個人情報を入力させる ・マルウェアアプリをインストールさせるパターンもある

被害を防ぐために 宅配の再配達手続きは、SMSのリンクからではなく、各社の公式アプリや公式サイトから行いましょう。佐川急便・ヤマト・郵便局の公式アプリをあらかじめインストールしておくと安全です。SMSにリンクが含まれていたら基本的に信用しないことが重要です。

被害にあったら ・クレジットカード会社にすぐ連絡して不正利用の申請とカード停止 ・パスワード・セキュリティコードの変更 ・警察のサイバー犯罪相談窓口に届出 ・クレジット会社の不正利用補償で被害額が戻る場合が多い

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